患者に寄り添う接遇を 鳥大病院 医師や事務職員ら研修

  • 病院内のさまざまな場面を想定しながら接遇技術を学ぶ職員ら

 鳥取大医学部付属病院(米子市西町)の医師や看護師、事務職員らが、接遇を学ぶ研修が同病院で開かれた。不安を抱えて来院する患者や家族に、安心して病院で過ごしてもらえるよう、患者の気持ちに寄り添うスキルな...

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